Bien choisir son chauffage : le guide d'achat de FaireMonChoix

Ce qu’il faut savoir sur le chauffage et la climatisation avant de commencer

Avant d’investir dans un système de chauffage climatisation performant, faites le point sur l’isolation et la ventilation de votre habitation.  Si les déperditions thermiques de votre maison sont trop importantes, le diagnostic de performance énergétique (DPE), rendu d’ailleurs obligatoire depuis le 1er novembre 2006 en cas de vente d’un logement, vous aidera  à préciser les travaux à effectuer.

Les différentes installations chauffage climatisation

Le chauffage par combustion

Le chauffage par combustion est le chauffage par le bois, le chauffage par le fuel ou le chauffage par le gaz. L’eau ou le gaz chauffé par la combustion sera ensuite diffusé dans les planchers chauffants et les radiateurs de la maison.
C’est un système qui nécessite une installation importante qui comporte un réseau de canalisation et une chaudière.
Le chauffage par combustion du bois est un chauffage écologique.

     

Le chauffage électrique

Le chauffage électrique est un système de chauffage efficace et peu contraignant qui permet de produire de la chaleur et de la diffuser avec le même appareil : chauffage radiateur ou bien plancher chauffant.
Il existe aujourd'hui de nombreux types de radiateurs, qui permettent un confort de chauffage optimal, pour une dépense énergétique maîtrisée.

Le chauffage par les énergies renouvelables

Le chauffage par les énergies renouvelables comprend :

  • Les pompes à chaleur
  • Les chauffe-eau solaires
  • Les panneaux photovoltaïques
  • Les chaudières à bois
  • L’isolation écologique

               
                      Panneaux solaires Sodeer                          Pompe à chaleur Sofath              Pompe à chaleur Samsung                          

La climatisation réversible

Les climatiseurs réversibles sont des appareils qui peuvent passer indifféremment du chauffage à la climatisation. Ce système de climatisation réversible utilise le principe de la pompe à chaleur en inversant le cycle de compression/détente.
Vous pourrez ainsi apprécier un chauffage complet durant l’hiver et une climatisation douce et rafraîchissante pendant l’été.

              
              Climatiseur Neo Forte                       Climatiseur Console              Climatiseur Neo Vivace Samsung    

Les climatiseurs Inverter

Les climatiseurs dotés de la technologie Inverter disposent d’un système de régulation en continu de la température. La température des climatiseurs Inverter ne s’écarte jamais de plus d’un degré (1°C) de la température demandée.
Ainsi, la dépense énergétique est mieux maîtrisée et le confort total.

              
                                        PAC Atmos Iv Sofath                                  Climatiseur Vivace Samsung                   Climatiseur Gainable Samsung                                       

La climatisation Split

On parle de climatisation split lorsque le soufflage d’air du climatiseur est séparé en deux parties : un bloc extérieur relié à un ou plusieurs blocs. Il y existe 2 catégories de climatiseurs splits :

  • Les climatiseurs mono-split : qui permettent le chauffage et la climatisation d’une pièce
  • Les climatiseurs multi-split : qui permettent le chauffage et la climatisation de 2 à 4 pièces

Les climatiseurs Split ont l’avantage d’être bien moins bruyant que les climatiseurs monoblocs.

Le financement de mon projet chauffage climatisation

Besoin d’un financement pour l’installation ou le remplacement d’un système de chauffage climatisation ?
Il vous est possible d’obtenir des « facilités de paiement », c'est-à-dire un paiement fractionné, sans intérêts, sur remise des chèques datés correspondants aux acomptes convenus. La solution la plus courante reste toutefois le crédit. La souscription d’un crédit auprès d’un organisme financier partenaire vous sera certainement proposée par votre vendeur. Vous avez cependant la possibilité de vous tourner vers l’établissement bancaire qui vous convient le mieux.
Il est conseillé de consulter votre propre au préalable, qui peut proposer une offre intéressante. Faîtes une étude comparative en prenant en compte le taux d’intérêt - qui peut varier du simple au double en fonction du montant emprunté et de la durée du crédit – et les conditions générales du crédit.

Commencer le projet chauffage climatisation

Les devis

Le devis des travaux est obligatoire pour toute prestation supérieure à 150 €. Le devis doit être clair et précis, et rédigés en 2 exemplaires et comporter les informations suivantes :

  • Date de rédaction
  • Nom et adresse de l’entreprise
  • Date de début et durée estimée des travaux
  • Nom du client et le lieu d’exécution du travail
  • Période de validité de l’offre et les conditions de révision de prix
  • Frais de déplacement (éventuellement)
  • Somme globale hors taxes et toutes taxes
  • Compte détaillé (quantité et prix) de la prestation : dénomination, prix unitaire, quantité prévue

La référence du devis vous permet de vérifier la justesse de la facturation.
En cas de surcoût éventuel du devis des travaux, le montant doit faire l’objet d’une acceptation formelle de votre part.

Attention : le devis a valeur de contrat une fois signé et accepté par les deux parties. Ne le signez pas à la légère.
Néanmoins, si le retard d’exécution des travaux dépasse 7 jours vous avez la possibilité de résilier le contrat (par lettre recommandée avec avis de réception) sauf cas de force majeure (article R 114-1 du code de la consommation).  A compter de la date indiquée pour l'exécution de la prestation ce droit s'exerce dans un délai de 60 jours ouvrés.

Faîtes établir plusieurs devis de travaux pour comparer les différents concurrents. Attention aux devis nettement plus bas que la moyenne. Il se peut ne prenne pas en compte toutes vos demandes et soit sous évalué. Au final, vous risquez d’avoir une facture bien plus lourde que prévu.

En cas de litige

Parmi les cas de litiges, voici une liste des plus fréquents 

  • Les travaux ne sont pas réalisés dans les temps
  • Non respect des matériaux et des techniques indiqués sur le devis
  • L’entrepreneur laisse le chantier en cours
  • La facture finale dépasse le montant du devis
  • Malfaçons ou vices cachés

Vous êtes en droit d’exiger, dès la fin du chantier un procès-verbal de réception des travaux à signer par les deux parties. A vous d’y apposer d’éventuelles réserves.
S’il y a litige, il faut commencer par une démarche amiable auprès du professionnel. Rassemblez tous les documents susceptibles de prouver votre bonne foi (devis, avenant, assurance, procès-verbal, etc.) et préférez une communication écrite par recommandé avec accusé de réception. Les litiges se règlent à l’amiable dans la majorité des cas.
Si cette démarche n’aboutit pas, commencez par vous adresser à la fédération ou au syndicat professionnel concernés qui jouera un rôle de médiation et vous aideront à résoudre le conflit.
En dernier recours, vous pouvez entamer une procédure contentieuse auprès des Tribunaux, sachant qu’une procédure en justice est longue est coûteuse :

  • Jusqu’à 4 000 € : juridiction de proximité (Juge des référés)
  • De 4 001 à 10 000 € : Tribunal d’Instance
  • Plus de 10 000 € : Tribunal de Grande Instance (assisté d’un avocat)

Vérifiez les garanties et assurances. Tout professionnel se doit d’être en possession, des attestions suivantes :

  • Assurance de responsabilité civile de l’entreprise
  • Assurance de responsabilité décennale pour les entrepreneurs

Attention : ces documents devant être à jour, prenez soin de vérifier les dates de validité. Ces attestations doivent vous être présentés à votre demande, voire joints au devis.
Vérifiez aussi toutes les clauses de garantie et veillez, avant la signature du devis, que la main d'œuvre et le déplacement du service après-vente soient gratuits.